01
EC業務に完全特化
汎用のAI導入支援ではありません。受注・在庫・出荷・CS・広告というEC特有の業務フローを前提に、売上と利益に直結する部分から設計します。
EC事業者向け／業務改善・AI開発・内製化支援
人を増やさず、
EC事業が伸びる
運営体制へ。
EC特化型のFDE（Forward Deployed Engineer）が現場に入り、
受注・在庫・顧客対応・広告集計の手作業を仕組みに変えます。
既製ツールの紹介では終わらせず、足りない部分は開発します。
相談無料／オンライン対応／無理な営業はしません
EC OPERATION FLOWイメージ図
- 01ORDER受注を集約
- 02STOCK在庫を同期
- 03CHECK例外を判定
- 04ACTION担当者へ通知
日々の運用定型作業を自動化
担当者の役割例外と改善に集中
経営判断利益を毎日確認
POINTSこんな課題は
こんな課題は
ありませんか？
- 01
受注確認・在庫更新・CSV加工で、1日の大半が終わってしまう
- 02
問い合わせとレビュー対応が、繁忙期になるとパンクする
- 03
モールごとに商品情報を作り直していて、出品が追いつかない
- 04
売上・広告費・手数料が分散し、商品別の利益がすぐに出せない
- 05
人を増やしても、業務が属人化していて教える時間が取れない
どれか一つでも当てはまるなら、足りないのは人手ではなく、業務そのものを減らす仕組みです。
STRENGTHS汎用のAI導入支援とは違う
汎用のAI導入支援とは違う
4つの強み
02
ツール提案ではなく、現場に入って作る
既製ツールを紹介して終わりにしません。FDEとして現場の業務に入り込み、実際に動く仕組みを開発します。要件定義から実装・運用まで同じ担当が担います。
03
今の仕組みを壊さずに、隙間を埋める
使っている一元管理ツールやカートはそのまま活かします。既存ツールでは吸収できない自社独自ルールの手作業だけを、個別開発とAIでつなぎます。
04
内製化まで伴走する
作って納品して終わりではありません。運用移管と社内研修まで行い、最終的に自社メンバーだけで改善を回せる状態を目標にします。
COVERAGE
対応領域
受注・在庫といった毎日のオペレーションから、顧客対応、広告、経営判断、社内業務まで。
ECの業務領域を横断して支援します。以下は対応できる領域の主要例です。
受注・出荷
毎日のオペレーション
在庫・商品管理
欠品と機会損失を防ぐ
顧客対応・CS
対応速度と品質を揃える
広告・販促
売上機会を取りこぼさない
数字・経営判断
利益を見ながら決める
社内業務・内製化
全社共通の土台
38以上の対応領域。業務全体のヒアリングを通じて、効果の大きい領域から順に着手します。
PROCESS
サービス提供までの流れ
いきなり大規模な開発は行いません。効果が見えやすい業務から、段階的に進めます。
- STEP01約2〜4週間
業務診断
受注から出荷、顧客対応、数字の確認まで現場の流れを棚卸しします。改善効果が大きい順に施策を並べ、概算のお見積りまで提示します。
- STEP021〜3か月
即効改善
効果が早く出る自動化から着手します。週単位で動くものを出し、現場で使いながら調整するため、大きな仕様変更のリスクを抑えられます。
- STEP033〜6か月
基盤構築
受注・在庫・数字をつなぐ土台を整えます。個別の自動化を組み合わせ、事業が伸びても処理量に耐えられる運営基盤にします。
- STEP04継続
内製化・伴走
運用手順の移管と社内研修を行います。改善の判断と小さな修正を自社で回せる状態にし、必要な範囲だけ継続支援します。
MEASUREMENT成果を、曖昧な言葉で
成果を、曖昧な言葉で
終わらせない。
案件ごとに業務量が異なるため、根拠のない削減率は掲載しません。
業務診断で導入前の数値を測り、導入後を同じ指標で比較します。
作業時間
受注処理・出荷・集計にかかる1日あたりの時間
処理量
1人あたりが処理できる受注件数・問い合わせ件数
例外・ミス
手戻り、在庫差異、入力不備の発生件数
利益
商品・販売先ごとの手数料と物流費を含む実質利益
BEFORE現状の基準値を計測
DESIGN削減見込みを算定
AFTER同じ指標で効果検証
PRICE
料金プラン
まず現場を知ってから、必要な分だけ作ります。状況に合わせて無駄のない進め方をご提案します。
START01
業務診断
まず現状と改善余地を知りたい方へ
相談無料オンライン・約2〜4週間
- 業務フローの観察とヒアリング
- 改善施策と想定効果の整理
- 優先順位をつけた実行計画
- 概算のお見積り
- 活用できる補助金のご提案
GROWTH02
伴走支援
本格的に業務を作り変えたい方へ
個別見積り業務範囲と期間により変動
- 週単位での開発・改善
- 受注・在庫・AI連携の実装
- 既存ツールとの接続開発
- 社内向けAI活用研修
- 運用移管と継続サポート
※ 補助金を活用できる場合は、対象要件と申請の進め方もあわせてご案内します。
FAQよくある
よくある
ご質問
01何から始まりますか？
まず約2〜4週間の業務診断からです。受注から出荷、顧客対応までの流れを確認し、自動化の効果が大きい改善ポイントを優先順位付きでご提案します。診断のご相談は無料です。
02AIやITの知識がなくても導入できますか？
問題ありません。お客様側に専門知識は不要です。業務のヒアリングから始め、どこをAIやシステムに任せられるかを一緒に整理していきます。必要な期間だけ技術責任者として入ります。
03一元管理ツールを導入済みでも意味はありますか？
はい。既存ツールでは対応できない自社独自ルールの手作業が残っているケースが多いためです。今のツールを活かしたまま、その隙間を個別開発とAIで埋めます。
04自社EC以外、モール中心の運営でも対応できますか？
対応しています。楽天・Amazon・Yahoo!などのモール運用と、Shopify等の自社ECのどちらも、また併用している場合もカバーします。実店舗との在庫連携もご相談ください。
05費用はどのくらいかかりますか？
業務範囲と期間により異なるため、業務診断の結果をもとに個別にお見積りします。使える補助金がある場合は、あわせてご提案します。
06オンサイトでの対応は可能ですか？
基本はオンラインでの対応です。現場の観察が必要な工程では訪問も行いますので、ご相談ください。
CONTACTまずは、
まずは、
今の業務を
見せてください。
商談の前に、現場の状況を伺うところから始めます。
資料だけご覧になりたい場合も、お気軽にご連絡ください。