Forward Deployed Engineer

PoCで終わらせない。
本番稼働までやり切る
AI実装伴走。

現役エンジニアが貴社の現場に週1〜3日入り込み、業務課題の特定からAIの本番実装・社内定着までを一気通貫で支援。ゴールは納品ではなく、貴社が自走できる状態です。

ISSUE

「AIは試した。でも、業務は変わっていない。」

生成AIの導入は「試す段階」から「業務に組み込む段階」へ。しかし本番稼働まで辿り着く企業は一握りです。

CASE_01

PoCで止まる

デモでは高精度でも、既存システム連携・セキュリティ要件・データ整備の壁で本番導入に進めない。

CASE_02

現場で使われない

ツールは導入したが業務フローに合わず、一部の担当者だけが使う状態で全社に広がらない。

CASE_03

外注しても残らない

ベンダーに丸投げで作ったが、社内に運用・改善できる人がおらず、納品後に形骸化していく。

この「最後の1マイル」を埋めるために、OpenAIやAnthropicが相次いで組織を立ち上げた役割が FDE(Forward Deployed Engineer)。エンジニアが顧客の現場に入り、AI導入をやり切る──世界のAI大手が一斉に舵を切った実装モデルです。
WHAT IS FDE

FDEは「常駐SE」ではありません

指示された作業をこなすのではなく、課題定義から実装・本番稼働・定着までを主体的にやり切ります。

従来のSES・常駐SEReaf FDE
責任範囲指示された作業の遂行 課題定義〜実装〜定着まで一気通貫
ゴール工数の消化・納品 業務成果(KPI)と貴社の自走
成果物コード・システム 動く業務+社内に残る運用能力
契約常駐前提の時間売り 週1〜3日の準委任+成果定義を明記
SERVICE

研修から内製化まで、3フェーズで伴走

PHASE_1

研修 × 現場診断

1–2 MONTHS

Claude研修で社内リテラシーを底上げしながら、業務を観察・棚卸し。

  • 職種別Claude研修(2日間)
  • 現場観察・業務ヒアリング
  • 優先ユースケース3件を選定
  • 実装計画書を策定
PHASE_2

FDE伴走実装

3–6 MONTHS

週1〜3日で現場に入り、AIワークフローを本番実装。

  • 2週間ごとに動くものをデモ
  • 既存システム・データとMCP連携
  • 現場の声で高速改善
  • 月次で業務成果レポート提出
PHASE_3

内製化・定着

2–3 MONTHS

「ベンダーがいなくても回る」状態にして完了します。

  • ペア開発による技術移転
  • 運用手順書・社内AIポリシー整備
  • 効果測定ダッシュボード構築
  • 四半期レビュー体制の設計
定着の定義:「本番稼働 + 現場利用率50%以上」。曖昧な"支援"ではなく、成果定義として契約書に明記します。
PROCESS

現場での進め方

01

観察

現場常駐・ヒアリング・ログ解析で、文書化されていない暗黙知を可視化します。

02

翻訳

課題をAIが実行可能な要件へ落とし込み。ROI×実現容易性で優先順位を決定。

03

実装

Claude+MCPで既存システムと連携。2週間スプリントでプロトタイプを現場へ。

04

定着

利用者教育・運用ルール整備・効果測定。使われ続ける仕組みまで作ります。

SECURITY

全案件に標準適用する「4レイヤー防御」

生成AIの業務利用で経営層が最も不安視するのがセキュリティ。Reafは研修事業で培った堅牢化ノウハウを、すべての実装案件に標準で適用します。

L1

シークレット管理

APIキー・認証情報の暗号化管理。漏洩防止策を実装レベルで徹底します。

L2

権限設計 / RBAC

役割ベースのアクセス制御。AIが触れるデータの範囲を明確に統制します。

L3

プロンプトインジェクション対策

外部入力からの攻撃を想定した入出力の検証・無害化を実装します。

L4

監査ログ / シャドーAI検知

利用状況の記録と可視化。統制外のAI利用を検知する仕組みを整備します。

EFFECT

成果は毎月、数字で見えます

FDE Standard(週2日)で3業務を順次実装した場合のモデルケース。削減時間・利用率・エラー率は毎月の成果レポートで実測値を報告します。

月間削減時間の推移(モデルケース)
unit: hours / month
0 10 24 42 58 74 88 97 1ヶ月 2ヶ月 3ヶ月 4ヶ月 5ヶ月 6ヶ月 7ヶ月 8ヶ月 ※ 1〜2ヶ月目は診断・研修期間。数値はモデルケースであり、診断時に貴社の業務データに基づき試算します。
97時間/月

8ヶ月目の月間削減時間(3業務合計)。人件費換算で年間約350万円相当。

2週間ごと

スプリント末に動くプロトタイプをデモ。現場の声で高速改善します。

月次レポート

削減時間・利用率・エラー率の実測値を毎月報告。経営層への説明にそのまま使えます。

PRICING

料金プラン

FDE Light

週1日稼働
60万円/月(税別)

単一業務の自動化・小規模導入に。まず1業務から始めたい企業さま向け。

おすすめ

FDE Standard

週2日稼働
100万円/月(税別)

部門横断のAIワークフロー構築に。研修〜内製化までフル活用できる標準プラン。

FDE Deep

週3日稼働
140万円/月(税別)

基幹業務への本格実装・全社展開に。スピード重視の変革プロジェクト向け。

※ 最低契約期間:Light/Standard 3ヶ月〜、Deep 6ヶ月〜。準委任契約。オンサイト(福岡・九州)/オンラインのハイブリッド対応。

GRANT

助成金活用で、研修費の実質負担を1/4に

Phase 1のClaude研修は、人材開発支援助成金「事業展開等リスキリング支援コース」の対象となる場合があります。申請支援もReafが対応します。

例:研修費80万円(10名・12時間)の場合

通常 80万円 活用後 20万円 経費助成 75%(60万円) + 賃金助成12万円が別途支給
経費助成率最大75%(中小企業)
賃金助成1,000円/人・時(訓練時間分)
主な要件OFF-JT 10時間以上/計画届を訓練開始1ヶ月前までに提出

令和8年度末までの時限措置です

本コースは2027年3月末で終了予定の期間限定制度。計画届は訓練開始日の1ヶ月前までに提出が必要なため、活用するなら早めの着手が確実です。

今年度がラストチャンス

Reafは要件確認から計画届・支給申請の書類準備までを支援します。無料相談時に、貴社の適用可能性と最新の要件をご案内します。

※ 支給の可否は労働局の審査によります。FDE伴走実装(Phase 2〜3)は本助成金の対象外です。最新の要件は厚生労働省の公表資料をご確認ください。

FAQ

よくあるご質問

エンジニアが社内にいなくても依頼できますか?

はい、むしろ社内にエンジニアがいない企業さまにこそ適したサービスです。Phase 3の内製化では、非エンジニアの担当者でも運用・改善できる形に落とし込みます。

オンラインだけでも対応できますか?

可能です。福岡・九州エリアはオンサイト中心、遠方の企業さまはオンライン+月1回程度の訪問といったハイブリッド形式にも柔軟に対応します。

セキュリティが心配です。社内データをAIに触らせて大丈夫ですか?

全案件で4レイヤーのセキュリティ設計(シークレット管理・権限設計・注入対策・監査ログ)を標準適用します。AIが触れるデータの範囲は権限設計で明確に統制し、社内AIポリシーの整備まで支援します。

途中で解約できますか?

最低契約期間(3ヶ月〜)経過後は、1ヶ月前の通知で解約可能です。成果が出ないサービスを契約で縛ることはしません。

FDE診断だけの利用も可能ですか?

可能です。診断結果のレポートは貴社に帰属しますので、他社での実装や社内での実装にもご活用いただけます。なお、診断後にFDE伴走実装をご契約いただいた場合、診断費用30万円は初月費用から全額差し引きます。

どんな業務がAI化の対象になりますか?

問い合わせ対応、見積・請求書処理、レポート作成、日報・議事録、受発注処理、データ入力・転記、集客コンテンツ作成など、定型性のある業務は幅広く対象になります。診断で貴社の業務から優先度の高いものを特定します。

NEXT STEP

まずは「FDE診断」から

2週間、貴社の現場を観察し、優先ユースケース3件と概算ROIをレポートします。

$ reaf fde --diagnose --duration 2w
30万円(税別)|FDE伴走実装ご契約時は初月費用から全額差し引き

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